ASSISTANCE

Nous avons mis en place depuis de nombreuses années une assistance téléphonique pour accompagner nos clients au quotidien dans l’usage de leur ERP.

Nous proposons également des services sous forme de tickets horaires pour la réalisation d’états, la mise en œuvre d’une nouvelle fonctionnalité, ou encore la réalisation d’un écran spécifique.

Un portail web est mis à disposition pour recenser et garder un historique des demandes.